A empresa de telefonia Claro deixou as cidade de Diamantino e Alto Paraguai sem sinal de telefonia móvel por um período maior do que três dias gerando desconforto e prejuízos aos clientes e moradores destas duas cidades.

No município de Alto Paraguai a Claro é a única empresa a prestar serviços de telefonia móvel e com a súbita e inexplicada ausência do sinal, milhares de pessoas foram prejudicadas em seus afazeres por mais de 3 dias corridos.

O senhor Mario Ferreira residente no bairro Planalto necessitou do socorro de uma ambulância para atender uma ocorrência urgente, porém com o sinal prejudicado teve de se deslocar até o PA (Pronto Atendimento) para informar o ocorrido, pois não conseguiu pode utilizar o serviço de telefonia celular que possui há mais de dois anos.

Dona Lurdes Arruda que é comerciante no bairro São Pedro disse a nossa reportagem que o leite que seu pequeno comercio vende aos moradores não chegou, devido a não ter como informar seu fornecedor o que gerou 3 dias de atrasos e sem o produto para a venda também lhe causou prejuízo financeiro. “Está uma palhaçada e não é a primeira vez que isto acontece, nos precisamos do celular e ele não funciona, imagine se fosse numa emergência”, finalizou em um tom de revoltada a moradora.

Segundo moradores essa não é a primeira vez que o serviço é interrompido na cidade, a maior reclamação é com a falta de respeito que a empresa tem com seus clientes naquele município, nem sequer informações sobre quando o sinal da rede seria reestabelecido a operadora informou.

Em Diamantino o problema se repetiu e novamente e foi assunto na Câmara Municipal onde o vereador Marcio Mendes solicitou que a casa de leis envie um oficio a empresa solicitando esclarecimentos sobre as insistentes interrupções que vem sistematicamente ocorrendo no município, bem como também solicitou que a câmara oficie o M.P. (Ministério Público) para que interceda a favor com uma ação civil público pelos danos causados coletivamente aos moradores de Diamantino devido a falta de sinal na rede da operadora de telefonia Claro.

Até o momento não obtivemos informações sobre ações ou providências da Câmara Municipal de Alto Paraguai sobre o referido incidente.